Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

Stutz Klangraum, Dominic Stutz
Lanzendornstrasse 9
8572 Graltshausen
Schweiz

E-Mail: info@stutz-klangraum.ch
Telefon: +41 79 908 91 32

2. Geltungsbereich und Grundsätze

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Bearbeitung von Personendaten beim Besuch dieser Website sowie bei Anfragen, Kundenkonten, Bestellungen, Buchungen, Zahlungen, der Anmeldung zur Klangpost und der Nutzung der Lernplattform Pattern Labor. Massgebend ist insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz. Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung insbesondere zur Vertragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Pflichten, mit Einwilligung oder aufgrund berechtigter Interessen am sicheren und wirtschaftlichen Betrieb.

3. Hosting und Serverprotokolle

Hosting- und E-Mail-Anbieter ist die Hostpoint AG, Neue Jonastrasse 60, 8640 Rapperswil-Jona, Schweiz. Beim Aufruf der Website können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteangaben, verweisende Seite sowie Fehler- und Sicherheitsdaten in Serverprotokollen bearbeitet werden. Dies dient dem sicheren und stabilen Betrieb, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Protokolldaten werden nach den Vorgaben des Hostinganbieters und nur so lange aufbewahrt, wie sie für diese Zwecke oder gesetzliche Pflichten benötigt werden.

4. Kontaktformular, E-Mail, Telefon und WhatsApp

Bei einer Kontaktaufnahme bearbeiten wir die angegebenen Kontakt- und Inhaltsdaten zur Beantwortung der Anfrage und zur Anbahnung oder Erfüllung einer Leistung. Formularanfragen können in WordPress gespeichert und per E-Mail übermittelt werden. Nicht vertragsrelevante Anfragen werden grundsätzlich spätestens zwei Jahre nach Abschluss der Korrespondenz gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Nachweisinteressen eine längere Aufbewahrung erfordern.

Beim Öffnen eines WhatsApp-Links verlassen Sie unsere Website. Die weitere Datenbearbeitung erfolgt durch WhatsApp beziehungsweise Meta nach deren Bedingungen und kann eine Bearbeitung im Ausland einschliessen. Als Alternative stehen E-Mail und Telefon zur Verfügung.

5. Kundenkonto, Shop, Bestellungen und Buchungen

Für Kundenkonten, Bestellungen und Buchungen bearbeiten wir insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Konto- und Bestelldaten, gebuchte Produkte oder Leistungen, Terminangaben, Preis, Zahlungsstatus sowie Mitteilungen. Dies dient der Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung, Buchhaltung, Sicherheit und Missbrauchsprävention.

Bestell-, Zahlungs- und Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt, in der Regel zehn Jahre. Nicht mehr benötigte Kontodaten werden gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen, vertraglichen oder sicherheitsbezogenen Gründe entgegenstehen.

6. Pattern Labor (Lernplattform und Unterricht)

Das Pattern Labor ist eine Lernplattform von Stutz Klangraum zum Erstellen und Üben von Handpan-Patterns und zur Organisation des Handpan-Unterrichts. Es läuft ausschliesslich auf dieser Website und damit bei unserem Hostinganbieter (Ziffer 3).

Bearbeitete Daten. Für die Nutzung des Pattern Labors bearbeiten wir:

• Konto: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert), Rolle (Schüler, Lehrperson, Abo) und eingelöste Codes.
• Eigene Inhalte: Patterns, Songs, Favoriten und Einstellungen wie Händigkeit oder Handpan-Modell.
• Unterricht (wenn Sie Schülerin oder Schüler einer Lehrperson sind): Termine, Ort und Dauer, Ablauf der Lektion, Übungsaufträge, Notizen, Rückmeldungen, Zahlungsart und -status, Betrag sowie Lektions-Abos (offene Lektionen, Ablaufdatum). Dazu Angaben, die Ihre Lehrperson in Ihrem Dossier festhält, zum Beispiel Kontaktangaben, Ziele und Lernvorlieben.
• Nachrichten, die Sie unter «Fragen & Ideen» senden.

Wer die Daten sieht. Ihre Patterns sind privat, bis Sie sie bewusst teilen. Geteilte Inhalte sehen nur angemeldete Mitglieder mit Zugang in der Community. Ihre Lehrperson sieht die Unterrichtsdaten ihrer Schülerinnen und Schüler; persönliche Notizen der Lehrperson sehen Sie nur, wenn sie diese freigibt. Stutz Klangraum hat als Betreiber technischen Zugriff auf alle Daten.

E-Mails. Über den Mailversand dieser Website erhalten Sie Mails, die Sie oder Ihre Lehrperson auslösen: Terminbestätigungen mit Kalendereintrag, Übungsaufträge mit Pattern-PDFs, Hinweise zu Ihrem Zugang (zum Beispiel nach drei Monaten ohne Termin) und zum Ablauf eines Lektions-Abos.

Speicherung im Browser. Das Pattern Labor speichert Ansichtseinstellungen und einen Zwischenstand noch nicht gespeicherter Patterns im Speicher Ihres Browsers (localStorage/sessionStorage). Diese Daten bleiben auf Ihrem Gerät, werden nicht übertragen und lassen sich über die Browsereinstellungen löschen. Das Pattern Labor setzt keine Tracking- oder Werbe-Cookies; für die Anmeldung gelten die notwendigen Cookies gemäss Ziffer 9.

Keine zusätzlichen Drittanbieter. Das Pattern Labor lädt keine Schriften, Skripte oder Dienste von Drittanbietern. Abos und Lektionspakete werden über den Shop dieser Website abgewickelt und bezahlt (Ziffern 5 und 7). Ein WhatsApp-Link öffnet sich nur, wenn eine Lehrperson ihn bewusst anklickt (Ziffer 4).

Speicherdauer. Kontodaten und Inhalte bleiben gespeichert, solange Ihr Konto besteht. Ein Schülerzugang wird nach drei Monaten ohne Termin und einer weiteren Frist von einem Monat abgeschaltet; Ihre eigenen Inhalte bleiben lesbar und als PDF verfügbar. Unterrichts- und Zahlungsangaben bewahren wir auf, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (Ziffer 5). Auf Wunsch löschen wir Ihr Pattern-Labor-Konto mit allen eigenen Inhalten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Ziffer 14).

7. Zahlungsdienste

Je nach ausgewählter Zahlungsart werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an die beteiligten Zahlungsdienstleister übermittelt. Eingesetzt werden WooPayments von Automattic in Zusammenarbeit mit Stripe sowie PayPal. Dabei können insbesondere Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestellinformationen, Betrag, Währung, IP-Adresse und technische beziehungsweise zahlungsbezogene Angaben bearbeitet und auch ausserhalb der Schweiz bekanntgegeben werden. Vollständige Kartenangaben werden grundsätzlich unmittelbar in den Systemen des Zahlungsdienstes verarbeitet und nicht auf unserem Webserver gespeichert. Es gelten ergänzend die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Zahlungsanbieter.

8. Klangpost / Newsletter

Die Klangpost wird mit MailPoet und dem MailPoet-Sendedienst von Automattic versandt. Die Anmeldung erfolgt mit Bestätigung der E-Mail-Adresse (Double-Opt-in). Bearbeitet werden E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Name, IP-Adresse sowie Anmelde-, Bestätigungs-, Versand-, Zustell-, Öffnungs-, Klick-, Abmelde- und Unzustellbarkeitsdaten, soweit die entsprechenden Funktionen aktiviert sind. Jede Nachricht enthält eine Abmeldemöglichkeit.

Versandprotokolle werden nach den Vorgaben von MailPoet aufbewahrt. Abonnement- und Einwilligungsnachweise bleiben bis zur Abmeldung und darüber hinaus so lange erhalten, wie dies zum Nachweis der Anmeldung oder zur Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist. MailPoet beziehungsweise Automattic können weitere Dienstleister einsetzen und Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten.

9. Cookies und ähnliche Speichertechnologien

Die Website verwendet notwendige Cookies und ähnliche Speichermechanismen für Spracheinstellungen, Anmeldung, Kundenkonto, Warenkorb, Bestellvorgang, Sicherheit und die Speicherung von Datenschutzentscheidungen. Im Pattern Labor werden zusätzlich Ansichtseinstellungen und Zwischenstände lokal im Browser gespeichert (Ziffer 6); diese Daten werden nicht übertragen. Nicht notwendige Dienste werden nur nach Massgabe der angezeigten Einwilligungs- und Datenschutzeinstellungen verwendet. Einzelheiten, Zwecke und verfügbare Einstellungen enthält die Cookie-Richtlinie beziehungsweise die im Fussbereich erreichbare Cookie-Verwaltung.

10. WordPress, WooCommerce und Jetpack

Die Website basiert auf WordPress und WooCommerce. Dabei werden technisch notwendige Sitzungs-, Warenkorb-, Anmelde-, Sicherheits- und Bestellfunktionen eingesetzt. Jetpack von Automattic wird für ausgewählte Verwaltungs- und Sicherheitsfunktionen verwendet. Die öffentliche Jetpack-Besucherstatistik ist deaktiviert. Soweit Sicherheits- oder Verbindungsfunktionen genutzt werden, können technische Daten wie IP-Adresse, Geräteangaben und angeforderte URL an Automattic beziehungsweise WordPress.com übermittelt werden.

11. Google Maps und externe Inhalte

Google Maps wird auf der Kontaktseite erst nach einer bewussten Aktivierung geladen. Beim Aktivieren können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsdaten an Google übermittelt und ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Ohne Aktivierung bleibt die Karte deaktiviert.

Die für das Erscheinungsbild benötigten Webschriften werden lokal von dieser Website bereitgestellt. Beim Laden der Schriftarten wird keine Verbindung zu Google Fonts hergestellt. Externe Inhalte und Dienste werden regelmässig überprüft und, soweit erforderlich, über die Einwilligungsverwaltung blockiert.

12. Bekanntgabe ins Ausland

Einzelne Dienstleister können Personendaten in Staaten ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeiten, insbesondere in den USA. Eine Bekanntgabe erfolgt nur, wenn ein angemessener Datenschutz besteht, geeignete Garantien wie anerkannte Standardvertragsklauseln vorgesehen sind oder eine gesetzliche Ausnahme greift.

13. Auftragsbearbeiter und weitere Empfänger

Personendaten erhalten nur diejenigen Dienstleister und Empfänger, die sie für Hosting, E-Mail, Newsletter, Shopbetrieb, Zahlung, Sicherheit, Buchhaltung oder Vertragserfüllung benötigen. Im Pattern Labor erhalten zudem Lehrpersonen die Unterrichtsdaten ihrer eigenen Schülerinnen und Schüler (Ziffer 6). Mit Auftragsbearbeitern werden, soweit erforderlich, entsprechende Vereinbarungen abgeschlossen.

14. Ihre Rechte

Sie können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere Auskunft, Berichtigung, Herausgabe beziehungsweise Übertragung und – soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen – Löschung verlangen. Eine Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Anfragen richten Sie bitte an info@stutz-klangraum.ch. Zum Schutz vor unberechtigten Auskünften kann ein Identitätsnachweis verlangt werden.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, insbesondere verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkungen, Aktualisierungen, Sicherungen und eine zurückhaltende Vergabe von Administratorrechten. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung kann nicht garantiert werden.

16. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 11. Oktober 2026